【重要】返礼品に関してのご案内です。
vol. 26 2020-05-10 0
すべての支援してくださった皆様宛の返礼品発送が完了しました。5/9以降、1週間以内にご登録の住所に届く予定です。
今回の返礼品に関して重要なご案内がございますので、ご一読何卒よろしくお願いいたします。
1.【ピクルスの品質に関して】
誠に申し訳ございません。明らかに品質の落ちたピクルスが届いたとのご連絡を頂きました。梱包時に検品が漏れがあり大変申し訳ございません。
<品質が落ちている場合>
①ピクルス液に誰が見ても分かるような白色の濁りが見られます。(※本来はお酢と日本酒を混ぜたもので、市販されているような漬物の漬け液と同様に透明な色です)
②ピクルス瓶上部までピクルス液が充たされていないもの。(※本来は瓶上部、内側に瓶がせばまる部分までは液が充たされています)
万が一同様の印象を持たれるものが届いた場合には新しいものを発送いたします。お手元のピクルスは大変申し訳ございませんが、処分して頂けますでしょうか。少しでも見た目に違和感がございましたら、再送いたしますのでご連絡頂けますようお願い致します。
<賞味期限・保存方法について>
賞味期限は裏面また底面に記載がございます。六角形のピクルスは期限が短くなっております。
保存方法は「直射日光の当たらない場所で常温保存」ですが、開封後はピクルス・ジャム共に無添加・保存料不使用のため冷蔵保管(10℃以下)の上、2週間以内にお召し上がりください。
2.【各種チケットについて】
①農業体験チケット、②提携レストラン無料チケット、③いちご狩り体験チケットについては、コロナウイルスの影響から利用開始時期は決定しておりません。決定時にはこちらモーションギャラリー上でのアナウンス及び、チバベジホームページ上からあらためてご案内をさせて頂きます。
3.【リターンが届かない方】
こちらの登録漏れ、もしくはいただいた住所に誤りがある場合です。発送元は「野菜がつくる未来のカタチ」となっております。リターンが一週間以内に届かない際には、ご連絡を頂けますでしょうか。
今回の返礼品発送に関するご案内は以上でございます。ご一読いただきありがとうございます。
何かありましたら、ご連絡いただけましたら幸いです。
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