【お詫びとご案内】昭和風オリジナルポスターのリターン対象者の皆様へ
vol. 2 2022-03-24 0
平素は矢川葵を応援いただきまして誠にありがとうございます。
矢川葵クラウドファンディング事務局です。
先日、皆様へクラウドファンディングのリターンを発送させていただきましたが、「リターン内容物への破損がみられる」とのお客様よりお問い合わせをいくつかいただきました。
当方の梱包時及び発送時・輸送時の不手際につき、皆様のお手元へ届くお礼の品々を台無しにしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本件に関する対応として、再発送をご希望のお客様には、別途新しい同商品をご用意させていただき、再発送させていただくことといたしました。
つきましては、再発送を希望されるお客様はMotiongalleryのメール機能にて、下記項目をご連絡いただきますようお願い申し上げます。
・本名
・再発送をご希望のリターン(破損していない商品の交換はご対応致しかねます)
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
上記ご確認をいただけますよう、お願い申し上げます。
矢川葵クラウドファンディング事務局