CEO Nicky Phạm
CEO Nicky Phạm chú trọng xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng nhanh và hiệu quả. Ông thiết lập trung tâm hỗ trợ 24/7 với quy trình tiếp nhận và xử lý vấn đề rõ ràng. Nhân viên được đào tạo kỹ năng giao tiếp và giải quyết sự cố theo đúng tiêu chuẩn quốc tế.