FUNDED
仕様変更が発生し、リワードの送付が遅れています。
vol. 17 2015-04-20 0
MAMORIOをご支援いただいている皆様
増木です。
近況のアップデートの更新ができておらず皆様にご不安・ご迷惑をお掛けしてしまっていて大変申し訳ありません。
MAMORIOの出荷状況ですが、
現在、リリース前に目下、下記の大きな仕様変更が発生し、こちらが解決次第、出荷を目指しております。
■バッテリー残量の確認部分のファームウェアの改善
→当初の予定では、MAMORIO本体側で
①mamorioの個別情報を送信する
②電池残量を送信する
という二つの機能を別々の通信プロトコルで行なう予定だったのですが、チップ側の問題により電池残量の送信が充分にできないことがわかり、急遽①のMAMORIO個別情報を送る部分に電池残量の情報も乗せるという対応でバッテリー残量を別の方法で取得できるように変更しました。
→上記変更により、ハードのファームウェアとシステムの一部仕様変更を実施し、再度アプリの審査を実施している状況です。
バッテリー残量の取得に関しては、一度リリースしてしまった後の修正では、電池切れ状態であることが把握できないという、大きな問題であったためにMAMORIOの製品レベル向上のために、出荷時期を遅らせることとなってしまいました。（最速で５月中の出荷を目指しております。）
ご迷惑をおかけします。
パッケージや製品本体の完成も終わり、出荷準備も着々と進んでおりましたが、大きな変更が発生し急遽全力で修正にあたっております。スタートアップがハードウェアを作るのは予期せぬトラブルが発生して、本当に難しいです。。。
また、この間にMAMOIROの商標取得や特許申請を完了いたしまして、リリース後に法的な部分でのトラブル等がない体制を構築致しました。
現在あわせてMAMORIOに付帯するサポート体制の構築に向けて準備もすすめております。
具体的には、
・無くした時に電話で捜索を依頼できる落し物・忘れ物捜索支援サービス
→紛失状況や紛失内容を元に落し物ドットコムデータベース、警察、交通機関、商業施設などへ問い合わせを実施し遺失物の捜索・回収を支援するサポート
・紛失緊急対応サポート
→外部のパートナー企業と提携して、例えば
財布紛失時にも帰宅用のタクシーに乗れたり、
鍵を紛失をした際には解錠サービスを手配できたり、
携帯を紛失した際には、代替機の一時的な即時レンタルが可能
など
といった上記のような緊急時のサービスを予定しております。
こちらに関しては、時期・料金・詳細はまだ未定ですが、MAMORIOをご支援いただいた皆様には優遇して使える体制を予定しております。
その他ご支援者の皆様には納得いただくまでご説明をさせていただきたいと思っております。
何かご不明な点や気になる点がございましたら、遠慮無くご質問ください。
増木 大己
dmasuki@otoshimono.com
03-5830-7895
その他に弊社のオフィスにお越しいただける方には、実際のMAMORIOを触っていただくことができますので、改善点や今後のアイディアなどのレビューをいただけたらユーザーインタビューの協力として大したものではございませんが粗品をお渡ししたいと思っています。お時間有る方はご連絡ください。
また、時期がだいぶ空いてしまったので、もしご支援を見直したいという要望に関しても誠意を持って対応させていただくつもりです。
いままでも、そしてこれからも、落し物ドットコムは変わらず「なくすを、なくす。」というビジョン実現のために邁進していく所存です。
こちら近況のアップデートの更新ができておらず皆様にご不安・ご迷惑をお掛けしてしまっていて大変申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。